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限られた人だけが大変なんだから時給上げろ! [パートの時給・手当系]

限られた人だけが大変なんだから時給上げろ!

いつもそう思いながら働いています。

私は1ヶ月に23日か24日ほど出勤。

扶養内で働いている人は13日位の出勤。

当然 収入の制限があるから

残業も少ないわけよね。

それで同じ時給なのかしらね?

おかしいと思いませんか?

土日祝日に出勤しない人は、

時給で数十円の差があるようですが。


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スーパーでも 土日祝日は100円時給が

アップするよね。



ホテルの清掃パートは アップしません。


アップしてくれ! アップしろー!

アップするべきだー!

と、心の中で叫びます\\\\٩( 'ω' )و ////



出勤人数が少なくて 残業になる時も

その内容がハードなのは、

いつも数年働いている私達。



ツイン3部屋に 4人部屋もプラスとか。


新人さんたちは 楽な内容。


それは仕方ないけど、

大して時給が変わらないのに

いつもいつもハードな事を

やらなければならないのは

決まったメンバーなんですよ。


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新しい人が次々と入って

改善されていけばいいけど、

入ってもすぐに辞めてしまうので

しわ寄せが来るんですね。



問題の人手不足。

何とかして欲しいよ。

こんな状態が1年です。

不満も溜まって爆発しそうだわー。



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ベッドメイク21個はきつい [作業について]

昨日は1時間残業でした。

10:10〜16:00まで動き通しでした。

私はツインルーム3部屋に、

4人部屋もプラスされて 悲惨な1日。

その他 ダブルルームが2部屋と

シングルルームが12部屋。合計17部屋。

1つリーダーがベッドをやってくれたので

私はベッドメイクを21個やった。

疲れたよー。とっても とっても。


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ここには100回くらい買いていますが、

例の中○の団体客様がそのフロアには

たくさん泊まられました。



いつも1袋で収まる大きなゴミ袋が

昨日は4つ!!

その他に瓶カン類、タバコの吸い殻。

回収する時間もかかるのよ。



やる前から分かってはいたけど、

恐るべし中○人。

汚しの達人かよ!


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もう昨日は3月というのに20℃を

超えていましたので

暑くて 暑くてーー(´-`)



ハイペースで 何とか1日やりきりました。


ロビーまで降りて来たら、

大型バスがちょうど着いたところで。



数十名の中○のお客様が

チェックイン!!


ロビーで大声で騒いでました。




わーーーー!

また今日も悲惨な光景を

見るようだわー。

行きたくねー。




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60代パート3日で辞めた [新人パート]

新人さんが数名 入ってきました。

年齢も様々ですが、60代が2人入って

私は嬉しかった。それなのに1人が

3日で辞めてしまいました。

やる事が多すぎて、ついていけないそうです。

たった5部屋なのに、それで無理なら

先には進めないよね。残念です。

もう1人は頑張ってくれていますが。


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でも、60代で この仕事は

かなりきついよ。



ホテルの清掃パートなんて、

綺麗な所で 何となく時間まで居れば

いいんだろうなって 入ってくるのかもね。



そうじゃないんだよねー。

かなりハードだから、みんな入ってくると

驚いています。



こんなに大変とは思わなかったって。


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入って来ても すぐ辞めてしまう。


研修にいつまでもかかって、

即戦力なんて全くならない。



新人さんを育てる方法を変えないと、

私達はいつまで経っても

余裕がないままで 残業させられるわ。


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私のことは手伝わないのね [お掃除パートで思う事あれこれ]

職場のパートさん達の話。

わかりやすく言うと 後輩パートさんの事。

仲良くしているAさんとBさん。

2人とも まだ入ってから一年経っていません。

だから 毎日時間ギリギリまで

作業しています。 でも、15:00には

終わって事務所に戻って来るので

優秀な感じかな。

部屋の中が どんな出来栄えかは???


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毎朝ミィーティングで配られる

その日の担当票。

それを見て、今日はツインが2部屋だーとか

3部屋あるよーなんて思うのです。


そこには時間指定のことも載っています。


○○号室は 13時にチェックアウトとか。

△△号室は12時までにやってとか。



ある日 Aさんの担当に

「ツインの13時にチェックアウト」が

ありました。



13時からの掃除は とても大変。


そしたら隣に立っていたBさんが、

「えー!!13時から?

早く終わらせるようにして

手伝いに行くね」なんて言ってる。


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私だって 4人部屋があって

13時チェックアウトでした。

ツインより大変なのにさー。



この2人のことは

時間があれば 手伝って来ました。



ベッドメイクを手伝ったり・・・

あれも、これも。



これは頼まれたからじゃありません。

確かに そうです。

余計な世話をして来ました。



でも私だって大変な事は あるんだからさー、

言葉だけでも 行けたら行くねーとか

言って欲しいよ。



手伝ってもらうだけで

手伝わないってさー。



まー、期待や見返りは求めたら

いけませんねー。

本当に手を借りたいわけじゃないんです。



優しい言葉が欲しいだけ。



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お客様からオヤツを頂きました [お掃除パートで思う事あれこれ]

昨日 お客様からオヤツを頂きました。

このお客様は、度々お泊まりに来られます。

この間 いらした時にも コンビニで買ったと

プリンやコーヒーゼリーを頂きました。

クリームがいっぱい乗ってる物で、

とっても嬉しかったのー^_^

今日は そのお客様の部屋の担当では

ありませんでしたが、

またお世話になる事もあるからと

いろいろ入った袋を渡されました。


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クッキーとジュース3本!

ありがたやーー(o^^o)



これって、誰でも頂けるわけじゃないみたいです。


やはり愛想よく ご挨拶している人が、

好まれるから

気にかけてもらえるようです。



「私なんて、一回ももらったことないわ!」

そういうパートさんもいます。


ちゃんと ご挨拶していないのかもね。



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お客様のお顔を見たら、

気持ちよく ご挨拶して、

天気の話でも 一言入れるように

心掛けています。



今日は寒いですねー。

風邪ひかないようにしてくださいねー、

とか。


お客様は、ありがとうって

言ってくれますよー。


いいよね、こういうの。


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春休みになり残業が始まる [お掃除パートで思う事あれこれ]

春休みになったの? いよいよ来たか。

しばらく残業が途絶えていましたが、

昨日から始まったという感じです。

ツインルームがない日もあって、

楽な作業を味わってしまうと

残業そして、ツインルーム3部屋は辛い。

毎日ツインルームが一つならいいのに。

あーー、ハード過ぎて疲れるー。


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疲れるけど 何とか時間内に終われるんだよ。

頑張っちゃうの。



みんなも この仕事はハードすぎるよね!


そう言っています。


言っていますが、出勤してくるんだよね。



そして笑うの。

よくやってるよーって。


一人作業だから、慣れてしまえば

気楽だし。


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いろいろ文句は言いますが、

毎日 なんとかやっています^_^


このところ 新人パートさんが

数名入って 賑やかになりました。


辞めずに頑張って欲しいです。


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うまく使われる事に疑問を感じてきた [お掃除パートで思う事あれこれ]

私はホテルの清掃の仕事が 好きです。

あまり散らかった部屋を片付けるのは

嫌だけども、それを綺麗に整えて満足できる。

そして その達成感が心地よいからです。

リーダーも気持ちの良い人だし、

上司もサッパリした人なので

環境はとても良いかなー。

だから今まで 張り切ってやってきました。

でも 最近は うまく使われているだけ

そう感じるようになりました。


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土日祝日、春・夏の繁忙期、クリスマス、

年末年始と全てフリーの状態で

協力してきました。



私だって 土日祝日は休みたいです。



でも、人手不足なので

子持ちじゃない私は出ないわけには

いかないのですよ。



小さなお子さんが居る人は

仕方ないとしても、

そうでない扶養内の人は

出られるはずなのにね。



いつも いつも大変なところを

出させられる方としては、

何だか不満が溜まります。


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先日 不快な事があったのですが、

私としては 普段 全面的に協力して

頑張っているのに この扱いかよ!



そう思ってしまったのです。


だから これからは

うまく使われるだけは止めにしたい。


年末も年始も休みを入れよう。


夏も暑くてやりきれないから、

有給休暇を数日取り入れよう。



夢中でやって 体を壊したら

バカらしいわ。


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新人パート後から入ってもドンドン進む [新人パート]

清掃パートといっても、お客様に

泊まっていただく部屋を掃除するのだから

ある一定のレベルに達しないと

一人で任されません。

そのために毎日続く研修。

終わればリーダーが 点検します。

歯ブラシやティッシュペーパーが

不足していないか?

スリッパはセットされているか?

決められた位置に物が置いてあるか?


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チェック項目は たくさんあります。


毎日 毎日 汗だくになって

頑張っている新人さん達。



進むのは やはり個人差があるのです。


トントン進んでいく人もいれば、

いつまで経っても

え?まだそこやってるの?


そういう人もいます。



先に入ったからといって、

先に上司のチェックの合格して

独り立ち出来るわけではありません。



後から入った人が、

2ヶ月くらいで合格して

やっている人もいるのです。



半年位やっている人も居るから

もたもたしてると抜かされちゃうの。



何が違うんだろうね?


そんな事が頻繁にあるから、

誰がいつ入ってきて、

どの人が先だか 後だか

よく分からないです。


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研修期間が長くなるほど

毎日大変なのは自分なんだよね。


人と比べず、焦らずやって

独り立ち出来ることを祈っています。


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タグ:新人研修

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60代ホテル清掃パートに思うこと [お掃除パートで思う事あれこれ]

ホテルで清掃パートを募集しているので

60代の人も応募してきます。

50代で入って 60代になる人もいれば、

60代になってから入ってくる人もいます。

でも、若い人でもクタクタになる仕事。

体力的に大丈夫か心配になります。

そして研修を受けても 合格するまでに

時間がかかりすぎるのです。

研修期間は3ヶ月。


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3ヶ月のはずが、半年かかる人もいます。



それは ありなのか?


私が入った頃は、3ヶ月で上司のチェックに

合格できなければサヨナラだったのにね。



半年はあり得ません。


そして その上司のチェックも

何度も受けるのが60代の人です。


人手不足でなければ

きっと雇わないはず。


教える方も その人にばかり

時間はかけられないからね。




この仕事をやって行くんだ!

という強い気持ちがないと

続けるのは難しい。

どんな仕事でもね。


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それから・・・

いくら掃除のおばさんだからといって、

汚らしい雰囲気は まずいと思うよ。


いくら安いホテルだといってもさ、

身綺麗にしていたいよねー。



白髪頭ボサボサ。

歯は抜けてる。

化粧っ気なし。

言葉は乱暴。


いくらなんでもねー。


あーーー、こういう人を見ると

悲しくなるよ。



でも、この人 続がないと思う。



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タグ:掃除 清掃員

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この人と時給が同じなんて納得出来ず [パートの時給・手当系]

無理だ!無理だ!この人と時給が同じなんて

理解できない。出来るはずがない。

ある外国人パートさんが、

給料明細の見方を教えてって。

だから、これが交通費で、社会保険で、

税金でーと、教えていたの。

もちろん時給も載っているから

見えちゃった。


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私と同じだった。


その人は、私よりも先輩パート。



それが なんというか、

自分優先 自分勝手なんだよ。


外国人て そうみたい。



急に休んだり、シフトが決まっても

自己都合で変更したりする。




そういった事は 仕方ないとして・・・。



仕事もいい加減なんだよね。


窓を開けて客室の空気入れ替えも

面倒だからやらないし。



窓 開けないんだよー。

信じられない。



シャワーカーテンが濡れていても

広げて乾かさない。


そもそもシャワーカーテンを

広げる事が面倒なんだろうか?



窓を開けないから

風も入らない。

カーテンが臭くなる。



その人は面倒だからって

その時にやらないから いいけどさ。



臭いが気になったら

新しいカーテンに

替えないといけないから迷惑なんだ。



浴槽も洗ってるのかな?

水の音がしないのよ。


タオルで擦ってるだけじゃないの?



この人の翌日に掃除担当になると、

浴槽が ものすごく汚いの。



ザラザラしてる。


前の日に綺麗に洗っていない

証拠なんだよ。



トイレも見て綺麗なら

洗わないらしいよ。



信じられないわー。


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それでもクレームにならないのは

これ又 信じられない。



感情の起伏も激しくて、

扱いづらい人。



仕事もいい加減なのに、

時給が同じなんだー。


一生懸命にやるほど

虚しいわ。



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パート主婦ホテル客室のお掃除体験記

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