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やっていい事と悪い事 [こんな使い方ってひどいわ~]

日々ホテルの清掃をしていると、

思いもよらないものを目にする事があります。

中◯人が部屋を散らかすという事は

よく記事にしますが、風習の違いだと

理解はしています。

でもそれとは違って、人としてどうなの?

そう思う事もあるのですよ。

シーツに血や便が付いている。

嘔吐物がカーペットにそのままになっている。

こんなの触りたくないですよ。




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このお掃除ブログを始めた頃、

コメント欄を開いていました。

そこへ挨拶もなしに入ってきた人が、

こんなコメントを残していったんです。




湯沸しポットにオシッコを入れておいた。



どうですか?

信じられないでしょう。


人として終わってるなと思う。



湯沸しポットって、ティファール式の。

何でそこへオシッコを入れるのか

理解できないよ。



ポットの中にお茶の葉を入れて

沸かすお客様もいます。


え?


葉っぱは そのままですよ。

すごく迷惑!





お客様は何をするか わからない。


痰(たん)をカーペットに吐いて

平気な奴もいるしね。



カーペットだけでなく、

壁にも付いてたことがあるから

悲しくなるよ。



もちろん気持ち悪いけど、

拭き取らなければね。



部屋にはティッシュペーパーが

備え付けてあるのに。




やっていい事と悪い事くらい

分かりそうなもんだ。




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ホテルに住むって? [お掃除パートで思う事あれこれ]

お客様の中には、長期滞在される方がいます。

例えば工事関係の方だと、

その工事が終わるまで1カ月とか

2カ月の間ですね。


そうなると部屋の中がホテルでなくなります。

完全に自分の部屋化されます。

着る物は下に放置され、洗面所は汚れ放題。

もちろん清掃はしますよ。

でもこういった場合、少し安くなるように

一日置きの清掃となる場合が多いかな。



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一日置きの清掃だと、どうなるか?



掃除をしない日でも

タオルは新しい物を届けるため、

前日のタオルと合わせて倍の量を

回収しなくてはなりません。



ゴミも倍です。


一番嫌だなーと思うのが、浴槽です。



2日の汚れはザラザラなんてもんじゃない。



トイレも汚れて いい事なしです。



長期の滞在って、

こういった工事関係の方は

その期間が決まっているから

そのまま その部屋に居ます。



でも、ホテルに住んでいる人が居ます。



事情は分からないけど、住んでいるの。


こういう場合は、決まりがあるらしく

定期的に部屋を移動してもらいます。



一人の人が同じ部屋に居ると、

掃除できない部分が必ず出てくるから

移動してもらうんだと思います。



この移動が時間かかるのよ。



チェックアウトは10時なので、

部屋移動もそれを過ぎなければ

出来ません。



空いている部屋があれば

10時過ぎにお客様に移動してもらいます。



部屋が空いていないと、

10時過ぎに掃除してから

そこへ入っていただきます。



だから11時までに清掃完了するように。


そんな事を言われたりします。



格安のビジネスホテルとはいえ、

シングルだって6,000円以上はするのよね。

5,000円くらいの所もあるのかな?



長期契約だと少しは安くなるのかな?




例え一日6,000円としても、

30日居たら18万円になるよ!



光熱費は使いたい放題かー。


掃除もしてくれるしね。


これが良いのか悪いのか?


食事は朝は出るけど、

昼と夜は自分でなんとかするようだ。



もし私がホテル住まいだとしたら

うーーーん つまらないと思う。



食事の支度も洗濯も自分でしたいしね。



そうそう!

たまに かなりのおばあさんが

長期に泊まる事があります。



先日も一カ月くらい居たかなー。


家の改装でもしてるのかな?

ご家族が出かけてるのかな?



いつもホテル内をウロウロ?


何だか気の毒なくらいです。


ホテルは2、3泊が限度かなー。




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仕事に行きたくない日もある [お掃除パートで思う事あれこれ]

休み明けってどうも気持ちが落ちています。

さぁ頑張るぞ!と元気いっぱいの時は

あまりないです。

何が嫌というわけでもないのに

家にじっとしていたいなーと思う。

みなさんは そんな事ありますか?

行きたくないけど、行かなくちゃならないって

それだけでもう充分頑張ってるよね。

大丈夫! 大丈夫!

呪文のように繰り返して、ホテルに向かう。




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訳もなく自信がなくなって、

一人でいたくなるの。



外に出ると傷つく事が多いからね。


これは更年期のせいなのか?


根暗な性格だからなのか?



多分 両方なんだと思います。


周期的にこんな気分になる?

書き留めてないからわからないけど、

波があるのでしょう。



ホテルに行けば、

そんな事を考える暇はありません。



とにかく行けばそこには

やるべき事があるんだから

頑張って行かなくちゃ。




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仕事が終わって・・・

朝の暗い気持ちはすっかり晴れて、

今日もよく働いたーと自分を褒めています。



こんな事なら朝から気持ちよく

出勤したいなー。

もっといろいろな事に

自信を持たなくちゃいけない気がする。



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パンツ吸い込まれる [作業について]

客室の使い方って、お客様によって様々。

大きなスーツケースを部屋の隅、

ベッドと足元に置く人が多い。

でも私達からすると邪魔なんです。

ベッドメイクをする時は、足元の方から

シーツをかけるので そこに荷物があると

どかさなぬてはなりません。

一番良いのは、スーツケースを開いて

ベッド下に押し込んでくれること。



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これなら作業がスムーズ。


お風呂洗いが済んでから

掃除機をかけます。



昨日は丁寧にベッド下もやっていました。


いや、毎日やらないといけないけど

なかなか見えるところしか出来ません。



そしたらなんとー!!


ギュルルルーーーって!!



ビニール袋があって、吸っちゃったみたい。



業務用の掃除機だから、

かなりの吸引力なのよね。



スイッチを切ればいいものを、

慌てちゃったので、引き離そうとしたら

その袋にパンツやら靴下が入っていました。



当然バラバラとこぼれて。


パンツも掃除機に吸い込まれて!!


全部ではありませんよ(^◇^;)



もう一瞬の出来事でビックリ。



パンツや靴下は、ビニール袋に戻して

ベッド下に入れておきました。


これからは よく見てから

掃除機をかけなくちゃ。




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掃除機といえば、随分前に何かを吸って

それごかなりコロッとした感じの

音だったので 掃除機を開けてみたの。



中に100円玉がーー。


そういう事もあるので、

手抜きはしないで作業することにしています。



客室って、お金が落ちていることあるんです。

この間は500円ありました。



これはもうインマイポケット^ ^

チップと思えば 嬉しいよ。




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今日は何階の掃除かな? [お掃除パートで思う事あれこれ]

毎日ホテルに向かう度に、今日の担当は

何階だろうって思います。

全ての作りが同じなら、何階に当たっても

変わりないのですが。

その階によって禁煙、喫煙が違います。

家族向けの四人の部屋などは、

広くて大変なのでやりたくありません。

広くても狭くても、一部屋です。

それにリネン倉庫がある階だと、

翌日の分をセットするのに楽なんですよ。




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少しでも楽したい。

そう思ってしまう。



灰皿の処理をするとしないのでは、

15分位 差が出ます。


だから喫煙の階は嫌いだわ。



喫煙室はタバコ臭いし、

タバコの灰が散らばって 良いことないです。



車椅子でも動きやすい部屋は、

これまた広いし大変なのでやりたくない。



でも順番で月に2度くらいは

回ってくるのです。



このやりずらい部屋は、

ホテルによって異なります。



全館で一部屋と言うところもあれば、

3フロアにあるところもあります。



うちのホテルは かなりフルバージョン。


シングルだけしかない店舗が

羨ましいよ。



昨日はツインが3部屋もあったけど、

ダブルがなかってので

少しは楽だったよ。



ダブルのベットって、動かすのに重くて

大変なんですよ。



ベットメイクする時に、上下左右に

動かしながらやるので

戻す時に力が要るの。



セミダブルだと膝を利用して、

うまく動かせるんだけど

ダブルでこれをすると膝が傷みそうだー。



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今日はリネン倉庫がある階の掃除でした。



これだとベットメイクに飽きた頃、

気分転換に翌日のシーツやタオルを

セットする作業が出来るから嬉しい。




リネン倉庫がない階だと、

台車をエレベーターで移動させるから

時間がかかる。



お客様が乗っている時は、

エレベーター乗れないし。



各階にリネン倉庫と、

トイレットペーパーなどの備品倉庫が

あるといいなー。




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お風呂洗い16個とベットメイク19個 [作業について]

お風呂16個したことありますか?

自宅のも入れると1日で17個ですよ。

疲れますわー。

今日は人手不足なのに、一人休んだから

急遽16部屋の清掃となりました。

普段は14部屋です。

急に休んでも文句はなし。お互い様だから。

でも この2部屋が こたえるんですよー。

ベッドメイクも増えるってことだもの。

腰が痛くてまいっちゃうわ。



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お風呂洗いだけは手抜きしてないので、

ゴシゴシ綺麗になるまで

スポンジでこすります。

泡も残るとザラつくので、

綺麗に流しますよ。



シャワーでジャージャーするのは

とてもストレス解消になります。



洗って疲れて、シャワーで流して

ホッとしています。



途中で気を抜くと、

時間ばかりが経っちゃうので

なるべくペースを落とさぬように

コマネズミのように動き回ります。



16個は果てしないですよー。



そして、こんなハードな日に限って

大嫌いなツインルームが3部屋も(^_^;)



担当が16部屋でも、

ツインはベッドが2個づつだから

3個多いわけ。


だから計19個。



そして、いつもならこんな時は

リーダーが1つだけお手伝いして

ベッドメイクしてくれるのに

人手不足でリーダーも客室清掃!



だからお手伝いなし。


自力でお願いしますって(^_^;)



お風呂も、トイレも、掃除機も・・・


16づつやってみて欲しい^ ^


やり終わると かなりの達成感があるよ。

清掃パートなかなか板についてきたって

そんな風に思える。



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どんな仕事であれ、慣れなのかもね。


いくつまで体がもつか心配だけど、

体を労わりながら少しでも長く

勤めたいわー。





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水漏れ修理あれこれ [日々の思い]

もう随分前から洗面所の蛇口の

締まりが悪く、気になっていました。

ギューっと締めないと たれちゃうの。

一度 元を締めてパッキンを

変えようとしたけど

普通のと違って分からずに

戻したことがありました。

水漏れって困るよね。



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水道屋さんに頼んだら、

諭吉(万札)が飛ぶなーと思って

数ヶ月が経ち、いくらなんでも

どうにかしなければと・・・。



夕べ はたと閃いて、ネットで検索。


そうしたら たくさん修理方法が

載っているではないの!!


そこにはドライバー、プライヤーなど

必要な用具が書いてあったけど

あるある!

うちにありますよー!


image.jpeg



水漏れ修理コマパッキン〔ケレップ〕

これもありましたー。


image.jpeg




修理方法の動画を確認しながら、

これ、やったんですよ。


image.jpeg




でも硬くて なかなか外れなかった(^◇^;)

泣きそうになりながら悪戦苦闘。


image.jpeg



素人でも やればなんおかなるものです^ ^


お湯の方も水の方もコマパッキンを

交換して終了です。



できて良かったわー。



それから外の水道も水漏れ。


image.jpeg



こんなことばかりで悲しい。


これは用具を買ってきたけど、

余計に壊してしまった。


image.jpeg




自分ではどうしようもないくらい

水が流れてーーーー。



お隣のご主人に助けてもらいました。


外の水道は使わないので、

ポール? それを切って中の管をカット。



それにキャップを付けて

閉じてもらいました。


image.jpeg


はーーー(^_^;)

今日は水漏れ修理で神経衰弱したわー。


お隣さんに感謝です。

助かりましたー。




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挨拶は絶対必要だ!しなくていいなんてないよ [お掃除パートで思う事あれこれ]

私の職場の雰囲気は、なかなか良いと

思っています。お局は存在感あるけどね。

ベテラン勢も優しい人ばかり。

分け隔てなく声をかけてくれるし、

分からない事は聞けば教えてくれます。

中にはちょっと変わった人も居るけど、

そこはみなさん大人なので、

差し障りのない対応をされます。

お局はー、やはりみんなからクセのある

人とされているの。



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お局が休みの日は、みんな気が緩むみたい。

私もそうです ホッとするもの。



たまに同じフロアになると、

それはもう超ハイペースで動いちゃうの。

我ながら驚くほどー。


サッサとやって、一刻も早く

その場から立ち去りたいから。




あらら、挨拶が今日のテーマでした。



多くの人が一緒に仕事をするとなると、

朝は気持ちの良い挨拶が必須だと

私は思っています。




でも、挨拶しない人がいるから

不愉快な時もあるよ。



ある人に1年半くらい無視された事もある。



私の事が気に入らないんだろうね。

今は話すけど、何だか常識がないよ。



そんな時、私はかわいそうな人だなって

思うことにしてるの。



これが外国人だと どう?



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フィリピンの人って、新人のことだけど

挨拶しないのよ。



何か注意しても うなずくだけで

声を発しないし。



返事は「はい」だろ!!って思う。



私が思うから、他の人も

同じように感じるようで

あるベテランさんが

挨拶くらいしなさいって言ったみたい。



放っておけって言う人もいるよ。



外国人て習慣が違うから

仕方ないと思いますが、

挨拶はしなくていいなんて事、

絶対ないよね。



フィリピンの新人が挨拶しないんだけど、

その他のフィリピンの人は

とてもにこやかで、感じ良いの。



だから国籍関係ないわけか?


挨拶しない人ってさー、

何か気に入らないのかね?



私なんて朝、更衣室に入る時は

「みなさん おはようございます」って

大きな声で言うけどね。



1日の始まりは、気持ちよくしたいものです。





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疲れる仕事だわ [作業について]

疲れる。毎日疲れる。

休みの日は最低限の家事しか出来ない。

少し何かをすると すぐに「休もう」と

思ってしまいます。

今日は休みだったので いつもより

のんびりと朝食タイム。

その後 着替えようとするんだけど、

体がスタスタ動かず、10分もかかってしまった。

こうやって年を取るんだろうなと

妙に納得してりして。



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休みの日にたくさんの用事があると

疲れが取れませんよね。



だから昨日は 帰宅してすぐに、

掃除機をかけておきました。

昨日も疲れてたけどね。



今日はトイレ、お風呂、洗面所の掃除だけ。



あとはのんびりテレビを見て、

飽きた頃にスーパーへ行きました。



知人と立ち話しただけで、

その後はずっと誰とも話さないまま。

1日が長いわー。



出かけるのはあまり好きではないので、

家の中に居るのが心地良いの。



でも、さすがに天気も良いので

散歩くらいしないといけないなと思い

30分ほど歩いてきました。



少し体を動かさないと、

昼寝で数時間 無駄にしちゃいそうだし。




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清掃パートの仕事は、

体を動かして とても疲れます。



でも、余計な事を考えないで済むから

私は好きですよ。



汗をかいて働く。

お給料をいただく。

生活が成り立つ。



頑張るしかない現状よー。




疲れ切っても自分で納得できる

仕事をして帰って来たい。



時間がなくなって、

掃除機をかけられない部屋があると

罪悪感でいっぱいになっちゃう。


そうすると、疲れが倍増するの。


毎日ブツブツ言ってしまうけど、

出来る仕事があることは、

感謝しなくてはいけないね。





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時給が今より低くても長時間なら転職する? [お掃除パートで思う事あれこれ]

清掃パート、先月一人辞めて今月も

一人辞めるらしい。

それぞれ理由はあるのでしょう。

体力を使う割に時給がイマイチかなと

感じてはいますが、私は今のところ

転職までは考えたくないかなー。

何故かって? 今の仕事が好きだからです。

人間関係も、まーまーだしね。

体力がもつだけは頑張りたいけど

どうでしょうか?



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2年くらい前に辞めた人がいて、

街で会って聞いたら特養で働いているんだって。



その人は掛け持ちでパートしているんだけど、

特養の仕事は合ってるらしいよ。



介護ではなく、お掃除。

入居者の方と触れ合うことも多々あり。




そこは時給が最低賃金なの。

今932円かな?


それで9時から16時勤務。

実質6時間かー。


昼休みの1時間もそこに居るわけだから

7時間拘束されてるよね。



932円×6時間=5,592円かー。




今の私は5時間勤務で

300円位彼女より低いです。



2時間余分に働いて、300円ぽっち。


今はそう思います。




でもね、こちらの仕事は

時間内にあれもこれもやらなければ!

そういうお仕事ではなくて、

そこに居る間に出来ることを

慌てないでやればいいんだって。



それはとても魅力的よね。



だから長く勤められると彼女は

言ってました。




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職を変えるって、勇気が要るけど

自分の将来を考えるなら

今の仕事に固執しない方が

いいかもしれない。



募集が出たら教えてくれるそうなので、

有給休暇を少しずつ消化している。



なんだー、転職を考えてるんじゃないの^ ^




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パート主婦ホテル客室のお掃除体験記