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ベッドの下がゴミだらけ [こんな使い方ってひどいわ~]

ホテルには様々なゴミが捨てられます。

大きな物だとスーツケース。

これはとても迷惑なの。

捨ててくれとメモがあれば、捨てられるけど

それがないと忘れ物扱いで、

一定期間保存しておくようです。

保管庫があるわけではないので、

大迷惑になります。

新しいものを買って、入れ替えたんだろう。

自分勝手な客だー。



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先日ある客室の掃除に入りました。

ここはチェックアウトの部屋です。



タオルやシーツを片付けたら

ゴミ回収の時にベッドの下に

ゴミがないか確認するのです。



驚きましたよ!!


スーパーのカサカサの袋あるでしょう?

あれにお弁当のパックや、

つまみや菓子のカスがかまわず入ってる。



それがねーゴミ袋が1個や2個じゃない!!



ベッドの下にあるわ!あるわ!

10個はあったな。



どれも軽いものだったけど、

非常識でしょう?



ゴミ袋をベッドのに放り込んでおくなんて。



呆れたわー。

どういう神経してるんだろうね。



ベッドの下って、いろいろなものが

落ちています。



いや、放り込んであります。




この間は使用した避妊具が

むき出しであったのですよー。



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ゴミかと思って 掴んでしまいました。


こういう時は、意外と冷静なもんで

洗面所へ行って何度も手を洗いました。



気持ち悪いけど、ここで怒っても

仕方ないので作業続行です。



そうだ!

カップラーメンが置いてあったこともあります。

スープが残っていて???

スープの捨て場に困ったのか?



汁物はトイレに流してくれればOK。


ベッドの下はやめてくれ。



これを見落とすとクレームになるからね。


たまに硬化が落ちているから

真剣に確認しています^ ^




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やっていい事と悪い事 [こんな使い方ってひどいわ~]

日々ホテルの清掃をしていると、

思いもよらないものを目にする事があります。

中◯人が部屋を散らかすという事は

よく記事にしますが、風習の違いだと

理解はしています。

でもそれとは違って、人としてどうなの?

そう思う事もあるのですよ。

シーツに血や便が付いている。

嘔吐物がカーペットにそのままになっている。

こんなの触りたくないですよ。




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このお掃除ブログを始めた頃、

コメント欄を開いていました。

そこへ挨拶もなしに入ってきた人が、

こんなコメントを残していったんです。




湯沸しポットにオシッコを入れておいた。



どうですか?

信じられないでしょう。


人として終わってるなと思う。



湯沸しポットって、ティファール式の。

何でそこへオシッコを入れるのか

理解できないよ。



ポットの中にお茶の葉を入れて

沸かすお客様もいます。


え?


葉っぱは そのままですよ。

すごく迷惑!





お客様は何をするか わからない。


痰(たん)をカーペットに吐いて

平気な奴もいるしね。



カーペットだけでなく、

壁にも付いてたことがあるから

悲しくなるよ。



もちろん気持ち悪いけど、

拭き取らなければね。



部屋にはティッシュペーパーが

備え付けてあるのに。




やっていい事と悪い事くらい

分かりそうなもんだ。




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大量のオムツ置いていくんだー [こんな使い方ってひどいわ~]

ビジネスホテルって、ビジネスマンだけが

泊まるわけじゃないんですよー。

ホテルによってタイプが違うけど、

私が働いているホテルは、いろいろあるの。

家族向けの四人部屋や、各階にツインルームも

複数あります。

もちろんダブルもあるのですよ。

だから 高齢の方や、子供連れの方も

宿泊されるのです。

そうすると 色々なゴミが出るものです。




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昨日は客室にオムツがたくさんあって、

ドアを開けた途端に異臭がしました。



異臭というか、アンモニア臭です。


部屋の真ん中には大きな袋が

置かれていました。



何だろうと覗いてみると、

何とーー中にはオムツが!!



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子供用じゃないみたい。

子供用って、クルクル巻いて

テープでとめられるもんね。



袋の中のオムツは、脱いだままの形。


ビニール袋に入れたんならさー、

帰るときに袋を縛ってくれればいいのにね。




閉め切った部屋に、使用済みのオムツを

そのまま放置したら臭い! 臭い!



そして仕方なく回収しましたが、

重たいのよー(^_^;)



鼻にアンモニア臭がついちゃって。


おじいちゃんだか おばあちゃんだか

分からないけど・・・




仕方ないけど・・・



清掃パートは こんな事もやらなくちゃ

ならないのよー。




臭いって、本人は気付かないでしょうが

外から部屋に入ると

すごーく分かります。



一日中 窓全開にして解消するかな?

消臭剤もまくけどね。



新たなお客様が気持ち良く

泊まれるように部屋を整える事が

私達の仕事です。



前日に使って、部屋が汚くても臭くても

頑張ってピカピカにしていきまーす^ ^




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こんなの忘れ物なの? [こんな使い方ってひどいわ~]

今日は忘れ物がとても多かった。

忘れ物というより、捨てていったと思う。

安物の大きなクッション2つ。

靴下のはいたやつ。これはテーブルの下の

棚に入れてあった。気持ち悪い!

ツインルームだったけど、とにかく汚い!

大きな袋には調味料の半端、

しょう油やラー油、ドレッシングの半端。

インスタントコーヒーの瓶などが入っていました。

ムカつくから捨てたわ!



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旅行者かなんかわからないけど、

ゴミは持ち帰れ!!



特に下着なんてさー、それを持って

袋に入れるのが気持ち悪いー!!



パンツなんて、恥ずかしくて

取りに来れないでしょう。



でも、酒の飲みかけとかは

取りに来る事もあるらしいよ。



今日は大きなクッションがあって、

事務所まで持っていくのが大変だったよ。

汚くて これも気持ち悪かったー。



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一円玉が5枚。


これは頂きました。

どうせなら100円玉が良かったなー。



人の忘れ物って、本当にきみが悪いから、

出かけた時には気をつけないといけないね。



ホテルはごみ捨て場じゃないからさ。



自分で出したゴミは、

自分で処理して欲しいわねー。




客室の散らかった様子を

写真で載せられたらいいのにと

いつも思います。


でも、無理かー。




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カードキーは抜いて出かけてくれ [こんな使い方ってひどいわ~]

ホテルのチェックアウトは10時です。

でも、清掃担当の部屋 全てが時間通りに

出てくれるとは限りません。

中には部屋にカードキーを挿したまま

出て行くお客様がいるので困るのよ。

カードキーが挿したままど だと、

在室確認するタブレットが、

いつまで経っても空室にならないのですよ。

部屋の中に居るのか居ないのか?




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それは私達には分からないから、

いつまで経っても部屋に入れず

掃除が出来ないのです。



カードキーを持って出てくれれば、

印が変わるので 出かけたなとわかります。



印が消えないままの時は、

1時間ほど待ってフロントへ連絡します。


客室へ電話して、確認してもらうのです。



チェックアウトが1時間ずれる事もあれば

2時間ずれる事もあります。



イライラしちゃうのよー。



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そうかと思うと、

フロントから確認してもらっても

電話に出ないから、

ノックして入ってと言われる事もあります。




ノックして入ると、もぬけの殻・・・



時間の無駄なのよ。



シーツやタオルなど、

業者さんが回収に来るから

それまでに まとめたいのです。



このように後から出てくると、

回収が終わっちゃうから

また袋を出して種類別に入れておかないと

いけません。



面倒なのよー。



だから時間差でチェックアウトは

やめてもらいたいなー。





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トイレットペーパーがビッショリ [こんな使い方ってひどいわ~]

ツインルームを掃除した時のことです。

チェックアウト時刻を大幅に過ぎての退出。

エレベーター前で若い2人が

見つめ合ってはニヤニヤ。

ヒソヒソ話しては又、見つめ合ってニヤニヤ。

そんな場合は、部屋も散らかって

いるんだよなーと思っていたのよ。

入ってみると案の定・・・

ベッドの間にあるミニテーブルは

あらぬ方へ追いやられ、

ベッド2つが合わせてあるよ!




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頭の位置に重たいボードもあるのに、

それまで移動してあった。

異常だね(^_^;) その行為。




移動したいならしてもいいよ。


でも、直してから帰って欲しい。



ミニテーブルにはコードも付いているから、

それをベッドの下を通して

コンセントに刺さないといけないし。



全く馬鹿げた客のせいで、

無駄な時間がかかるわ!




そしてやっと片付けて

お風呂の掃除をしようと思ったら、

トイレットペーパー2つがビッショリ!!



カーテンをしないで、

シャワー全開にしたんだろうな。



こういう無駄も、

宿泊料金に入ってるのか?



常識のない人間だわ。



そして こういう部屋は、

必ずというほど

予備のティッシュペーパーが

持ち去られてるの。



時にはスリッパも持ち帰る。



考えられない2人組だよ。




シングルの部屋は、

そんな事はあまりないです。



人のふり見て我がふり直せ・・・


私はしないぞー、こんな事。




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臭い部屋はたまらんな! [こんな使い方ってひどいわ~]

臭い部屋と言っても臭いは色々。

香水系は窓を開けておいても、

消臭剤をシュッシュしても かなり手ごわい。

外国の方だと思うけど、

最近は何だか甘い臭いが多くて

気持ち悪くなる。

香水だか、コロンだか、クリームだか

何だか分からないけど、

そんなのは自分の家の中だけにして欲しいわ。

臭いって、なかなか取れないのよね。



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今日は風が強くて、

窓を開けておけませんでした。



バタンバタンしてクレームになるのよ。



それなのに臭い部屋があって、

やる気が落ちたわー。



仕方ないから その部屋だけ窓を開けました。



5時間も開けておいたのに、

やはり気になる。


こういう時は、事務所に連絡をして、

後でチェックしてもらいます。



臭い部屋にお客様は通せないもんね。


こういうのって迷惑だよー。



それとは別に体臭で臭いのは、

もうどうしようもない感じ。




なんて言うのかなー?


加齢臭というか、脂臭いというか、

男の人臭いっていうか・・・




消臭剤をシュッシュしますが、

すぐ臭いのが気になるよ。



だから こういう時は、

いっぱいシュッシュして、

その香りがあるうちに

ベッドメイクしちゃいますよ。




こんな部屋には、必ず昨日も着たであろう

ワイシャツなんか掛かってるのよ。



汗が付いたものを暖かい部屋に置くと、

臭いが更に増すよね。


あー!!

臭くて嫌だわー。






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ひどすぎる客 [こんな使い方ってひどいわ~]

今日は久しぶりに ひどすぎる客室。

宿泊したのはもちろん中○人2人。

部屋中にゴミが散らかされるのは

いつもの事です。

今日もゴミが大量で、いつも集める

14部屋分くらいが一部屋でありました。

部屋にはゴミ袋がいくつも放ってあるのよ。

要らないなら畳んで

まとめてくれたらいいのにね。


まー、中○人は そんな事するわけないか。





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部屋に入ると加湿器がありません。



中に水が入っていたら

抜くことになっているから一番最初に

目が行くんだけど。



キョロキョロ探したら

なんと!!

ベッドの下に転がっていました。



中にはフィルターもあるし、

蓋も中蓋もあるのにバラバラに飛んでました。



どう見ても蹴飛ばしたんだろうな。


ふざけた野郎共だ!!



テーブルの下には汚いパンツが!!


よくあるのよねー下着を脱いだまま。


忘れ物でメモを付けて

事務所に待っていかなくちゃいけないんどけど

ムカつくからゴミ袋に放り込んでやった!



あ!!

ゴミ箱に使用したナプキンが

そのまま入ってたよ!


気持ち悪い!!


トイレにエチケット袋があるのに

分からないのかしら?


こんなの女じゃねーだろう。




とにかく悲惨な室内でした。



この部屋を片付けるだけで、

かなり時間がかかりましたよ。


あーうざい!!



こういう部屋を見るといつも思うの。


どこの国に遊びに行っても

中○人は汚い!

そう思われるんだろうなって。



この間なんて、

ロビーですごーく匂いの強烈なカップ麺を

ズルズル食べてたっけ。



みんなに見られてたけど、

そんな事も気にならないのかね?


あー嫌だわー。




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こんな客はもう来なくていい!! [こんな使い方ってひどいわ~]

汚れた部屋を掃除するのが

私の仕事なんですが、今日のはひどかったよ。

お客様のご希望で、チェックアウトは13時。

それは前もってわかっているからいいんどけど、

部屋に入ってビックリ!!





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部屋に入ったら、エアコン30度になってるから

ムンムンしてる!



そして何の匂いかな?

変わった匂いがするー。



エアコンを消して窓を開けて、

浴室からタオル類を回収しようと思ったら

床が汚れてる!



何か細かいものが、床にへばりついてる。


何ていうのか? 手を洗うシンク?

そこも何やら詰まってる。




これって、吐いたんじゃない?

ゲロゲロだよー。

その匂いだ!!




それなのにクンクンしちゃったじゃないか!!


バカ野郎!!


こんな部屋に限って、

換気扇のスイッチが切ってあるんだよ…>_<…

アホか!!




頭にくるのはこれだけじゃなかったよ。



タオルもシーツも血が付いてた。



血が付いたものは、全て処分です。


しょうがないなーと片付けて、

作業続行。




ゴミを回収していたら、

椅子が汚れているのに気付いた。



ここもかよ!!



キョロキョロ見回したら、

壁にもポツポツ血が付いてた。



浴室のドアにも付いてた。



点検だけで時間がかかったよ。




それにベッドメイクしてたら

あれ??

何か汚れ?



よーく見ると、掛け布団に

血があっちにも こっちにも

付いていました。



その掛け布団は使えないので、

クリーニングに出すよう手配。




そして他の階の倉庫へ行って、

綺麗な布団を持ってきたの。



ひどすぎる!!


こんな事になってるなら、

汚してしまいましたの一言くらい

あってもいいよねー。



常識の欠片もない奴は、

もう2度と来なくていい!!




今日は、大幅に終了時間を超えてしまいました。


非常識な奴に別料金をもらいたいくらいだわ。





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ゴミがいっぱいで時間がかかるホテルの清掃 [こんな使い方ってひどいわ~]

ゴミがいつもの倍くらいあって、

かなり時間がかかりました。

爆買いをする団体のゴミほどではありませんが、

ダブルの部屋や、ツインのは部屋は

とにかく散らかっています。

今日は特にファミリー向けの広い部屋も

あったので、疲れ切ってしまいましたよ。

子供のオムツもたくさんあって、

重かったわ。




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ゴミ箱に入っているなら文句は言わないわ。



テーブルの上に かまわず散らかしてあるゴミや

床に ポイポイしてあるゴミを見ると

自分の家で同じ事をしているのか?



そう思ってしまいます。


散らかし放題の部屋より、

キチンと使えば気持ち良いでしょうにね。



チェックアウトなのに、

エアコンがガンガン点けたまま。



加湿器が点けっぱなし、

中には水がなくなってる。



びっしょりのバスタオルが、

ベッドに置いてある。


浴槽にタオル類やガウンを全て

放り込んである。

これがびっしょりの時があるんだよね。


どういう神経なの?



お金を払って泊まれば、

何をしてもかまわないと思うのかな?



セットしてあるテーブルや椅子を、

とんでもない所へ移動したままだったり。



直してから帰れよ!


心が狭い私は そう思います。



私がやった部屋ではありませんが、

ベッドやガウンが、ウンチまみれの事も

あったんですよー。



これには驚きますよね。



もちろん、ガウンやベッドパッドは処分です。

弁償させればいいのに。



違う時ですが、

ベッドが真っ赤だった事もあります。

血で・・・



それ、そのまま放置されてました。


シーツを外して、畳んでおくとかしないわけ?



気持ち悪いよー。

シーツはもちろん捨てました。



人のふり見て我がふり直せ。



私はこんな風にならないぞー。

絶対にしないぞーと思う毎日です。





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パート主婦ホテル客室のお掃除体験記